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crm开发定制|crm的主要步骤
1．确立业务计划：企业在考虑部署客户关系管理(crm)方案之前，首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。即企业应了解这一系统的价值。
2．建立crm员工队伍：为成功地实现crm方案，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，并建立一支有效的员工队伍。每一准备使用这一销售系统方案的部门均需选出一名代表加入该员工队伍。
3．评估销售、服务过程：在评估一个crm方案的可行性之前，揭阳crm系统开发多少钱，使用者需多花费一些时间，企业管理crm系统开发多少钱，详细规划和分析自身具体业务流程。为此，需广泛地征求员工意见，了解他们对销售、服务过程的理解和需求；---企业高层管理人员的参与，以确立佳方案。
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crm是什么？一文看懂它的功能和局限性
crm是英文customer relatihip management的缩写，中文意思就是-客户关系管理。客户关系管理既是一种管理理念又是一种管理系统。
它的意义是运用信息科学技术，客户系统crm系统开发多少钱，实现企业市场营销、销售、服务等全流程的自动化管理方式。
crm的概述
crm理论总结可以分为：一个中心、两个点、三个支柱。一个中心是以客户为中心，两个重点是指客户的精细化划分和客户全生命周期管理，三个支柱是指营销管理、销售管理、客户服务。
它可以帮助企业的进行客户管理和提高客户满意度。
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crm开发定制|crm的主要步骤有哪些
1．明确实际需求：充分了解企业的业务运作情况后，接下来需从销售和服务人员的角度出发，确定其所需功能，并令终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。就产品的销售而言，企业中存在着两大用户群：销售管理人员和销售人员。其中，销售管理人员感兴趣于市场预测、销售渠道管理以及销售报告的提交；而销售人员则希望迅速生成的销售额和销售建议、产品目录以及等。
2．选择供应商：---所选择的供应商对你的企业所要解决的问题有充分的理解。了解其方案可以提供的功能及应如何使用其crm方案。---该供应商所提交的每一软、硬设施都具有详尽的文字说明。
3．开发与部署：crm方案的设计，需要企业与供应商两个方面的共同努力。为使这一方案得以迅速实现，企业应先部署那些当前为需要的功能，微软crm系统开发多少钱，然后再分阶段不断向其中添加新功能。其中，应优先考虑使用这一系统的员工的需求，并针对某一用户群对这一系统进行测试。另外，企业还应针对其crm方案确立相应的培训计划。
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